Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты Общество с ограниченной ответственностью «Енисейский водоканал» (далее — Оператор) информации о физических лицах (далее — Пользователь), которая может быть получена Оператором при использовании сайта https://eniseyvodokanal.ru.

2. Сбор информации

Сайт собирает информацию, которую Пользователь предоставляет добровольно при использовании форм обратной связи. Также на сайте могут использоваться файлы cookie для улучшения качества обслуживания.

3. Использование информации

Собранная информация используется для:

— Обработки обращений и запросов Пользователя

— Улучшения качества обслуживания

— Обеспечения функционирования сайта

4. Защита информации

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

5. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует две категории cookie-файлов:

— Технические (обязательные) — необходимы для корректной работы сайта: навигация, формы, сохранение выбора согласия. Не передают персональные данные третьим лицам.

— Аналитические — обезличенная статистика посещений (Яндекс.Метрика) для улучшения работы сайта. Загружаются только после явного согласия Пользователя и не используются в рекламных целях.

Пользователь может изменить или отозвать согласие, очистив cookie сайта в настройках браузера либо вызвав баннер согласия повторно (для этого можно открыть сайт с параметром ?consent=force).

6. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по адресу: 663148, РФ, Красноярский край, Енисейский район, с. Верхнепашино, ул. Обручева стр. 2, или по электронной почте: eniseyvodokanal@mail.ru.